Программа «Система управления санаториями»

Дата: Сентябрь 5th, 2011 Автор: admin

Программа «Система управления санаториями».

Программа «Система управления санаториями» предназначена для ведения автоматизированного учета поселения (выселения) проживающих в гостинице (санатории и т.д.) людей, учета их питания (а также питания по курсовкам, т.е. люди не проживают в санатории, а только питаются), лечения (а также лечения по курсовкам, т.е. люди не проживают в санатории, а только лечатся), услуг паркинга и прочих услуг.

Основные направления работы программа «Система управления санаториями» :

Программа «Система управления санаториями» предполагает возможность создания нескольких автоматизированных рабочих мест (АРМ) и разные уровни доступа к программе «Система управления санаториями». Уровни доступа к программе «Система управления санаториями» закрепляются за каждым рабочим местом отдельно и предполагают такие виды доступа: администратор, столовая, парковка, горничная, медобслуживание.

  • Автоматизация рабочих мест с доступом «Администратор» осуществляет: поселение, переселение и выселение отдыхающих. Администратор ведет учет фактического проживания клиента и учет его путевок (т.е. плановое проживание). Есть возможность постановки человека на учет питания. Администраторы также могут сформировать и распечатать отчеты: список выбывших, список прибывших, шахматка о свободных и занятых комнатах, список людей по возрасту, список иностранцев и т.д..
  • Автоматизация рабочих мест администратора включает :

    • 1) Прием и поселение клиентов

      (Поселение клиентов по бюджетным и коммерческим путевкам. Определение типа проживания, продолжительности, наличия питания и лечения.)
    • 2) Пересиление клиента из номера в номер
    • 3) Досрочное выселение клиента

      (Досрочный отъезд клиента по собственной инициетиве, либо связанный с противопоказаниями)
    • 4) Выселение клиентов по истечению срока проживания (автоматически)

      (Автоматический режим выселения клиентов, у которых закончился срок пребывания)
    • 5) Продление срока пребывания

      (Продление может осуществляться, как покупкой новых путевок, так и продлением уже приобретенных)
    • 6) Опоздание к началу срока путевки

      (Прибытие позже срока начала путевки)
    • 7) Реализация путевок
    • 8 ) Бронирование номера

      (Режим предварительного бронирования номеров)
    • 9) Отчетность по администратору

      (Формирование отчетов)
  • Автоматизация рабочих мест «Столовая» — осуществляет учет питания клиента.
  • Автоматизация рабочих мест «столовая» включает :

    • 1) Постановка клиента на учет питания

      (Регистрация за клиентом места в столовой, определение смены питания. Если смена не определена при поселении, то можно указать тип и продолжительность питания в этом режиме.)
    • 2) Изменения в питании

      (Изменение типа, продолжительности, смены и места в столовой.)
    • 3) Снятие с учета питания

      (Снятие с учета питания при выселении клиента.)
  • Автоматизация рабочих мест «Парковка» — ведет учет услуг парковки.
  • Автоматизация рабочих мест «парковка» включает:

    • 1) Прием клиента

      (Регистрация за клиентом места на паркинге и определение его продолжительности)
    • 2) Изменения в парковке

      (Изменение продолжительности или места на паркинге.)
    • 3) Снятие с парковки

      (Снятие с парковки при выселении клиента.)
  • Автоматизация рабочих мест «Горничная» — формирует отчет по номерам, нуждающимся в уборке.
  • Автоматизация рабочих мест «горничная» включает :

    • 1) Отчет по номерам, нуждающимся в уборке

      (Формирование шахматки по занятым номерам в разрезе горничных, закрепленых за номером.)
  • Автоматизация рабочих мест «Медобслуживание» осуществляет:
  • Постановку на медицинский учет, определение необходимого количества процедур. При прохождении процедур необходимо обеспечить равномерную загрузку всех кабинетов, а также распределить процедуры с учетом их совместимости и сменами в столовой (т.е. не назначать клиенту процедуры во время обеда). Также необходимо учитывать равномерную загрузку клиента, чтобы не было так, что он все принял в первую неделю, а потом ему нечем заняться.

    Автоматизация рабочих мест «Медобслуживание» включает:

    • 1) Первичный прием

      (Внесение заболевания клиента в карточку, определение количественного и качественного состава процедур.)
    • 2) Вторичные приемы

      (Корректировка количественного и качественного состава процедур.)
    • 3) Распределение процедур по расписанию

      (Распределение процедур, назначенных врачом, по процедурным кабинетам, составление расписания приема процедур. )
    • 4) Корректировка процедур и их расписания

      (Корректировка процедур, изменение расписания приема процедур)